イロドリワークスのアフターサービス
イロドリワークスは、工事後もお客様を丁寧にサポートします。私たちは、長期にわたってお客様をサポートするために「保証」「情報管理」「点検」の3つにこだわっています。
こだわり1 保証
施工店と塗料メーカーの本部によるW工事保証 工事を担当した施工店と、プロタイムズ本部を運営する塗料メーカーによるダブル工事保証をお出ししています。万が一施工店が倒産した場合、不具合の保証は本部が引き継ぎます。プロタイムズ本部は、工事品質に絶対的な自信を持っており、工事写真などのデータを専用のシステムで管理し、工事品質を担保しています。また、保証書のデータは本部が保存しており、お客様が紛失した場合でも再発行が可能です。
こだわり2 情報管理
工事に関する書類をまとめた住宅履歴情報ファイル 工事完了後には、工事に関するすべての書類を一冊にまとめた「住宅履歴情報ファイル」をお渡しします。このファイルには図面や修繕記録などが含まれており、次回のリフォーム工事の計画や住まいの価値評価に役立ちます。
こだわり3 点検
適切な時期に実施する工事後の訪問点検 工事後は、適切な時期に塗装した屋根や外壁の状態をチェックしに伺います。不具合が見つかった場合やお客様のご要望があれば、専門家が責任を持って対応します。点検の時期や内容は工事によって異なりますので、お気軽にお問い合わせください。
工事完了が私たちの出発点!
私たちは、工事完了後もお客様との信頼関係を大切にし、長くお付き合いさせていただきたいと考えています。そのために、ダブル工事保証や住宅履歴情報ファイルの提供、適切な時期に実施する工事後の訪問点検など、さまざまなサービスを提供しています。安心してイロドリワークスにお任せいただき、住まいのメンテナンスをお手伝いさせてください。私たちは、お客様の笑顔と満足を追求し続けます。
まずは無料のお家の健康診断を
診断実績99,000棟以上
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IRODORIWORKS
プロタイムズ大津におの浜店
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